Back to Case Studies
Hotel Lago di Garda
Cosa abbiamo fatto
Performance marketing, Meta Ads, Google Ads, SEO
Per Hotel Lago di Garda il nostro obiettivo era chiaro: aumentare il numero di prenotazioni effettuate dal sito ufficiale, riducendo la dipendenza dai portali di prenotazione e valorizzando il contatto diretto con gli ospiti. Per raggiungere questo risultato abbiamo lavorato sulla percezione della struttura, realizzando uno shooting fotografico e video capace di raccontare l’esperienza di soggiorno in modo autentico e coinvolgente. Contenuti di qualità, uniti a una comunicazione più efficace, hanno permesso di trasmettere il valore dell’hotel e di rafforzare la fiducia degli utenti durante il processo di prenotazione.
A supporto di questa strategia abbiamo pianificato e gestito campagne sponsorizzate su Facebook, Instagram e Google, con l’obiettivo di intercettare nuovi potenziali clienti, aumentare la visibilità della struttura e convogliare traffico qualificato verso il sito ufficiale. Le campagne sono state ottimizzate per massimizzare le prenotazioni dirette, raggiungendo gli utenti nei momenti chiave del loro percorso di scelta.
Il progetto è stato sviluppato con un unico obiettivo: trasformare il sito ufficiale in un canale di prenotazione più efficace, capace di competere con le OTA e incentivare gli utenti a prenotare direttamente con la struttura, incrementando la redditività e consolidando il rapporto diretto con i propri ospiti.
PROSSIMO PROGETTO
Tracked Machines
Il rebranding di Tracked Machines nasce dalla volontà di costruire un’identità più contemporanea, tecnica e riconoscibile, capace di riflettere il carattere innovativo e specialistico dell’azienda. Negli anni Tracked Machines ha conosciuto una significativa crescita, ampliando la propria presenza sul mercato e consolidando la propria reputazione come punto di riferimento nel settore delle macchine speciali. Questa evoluzione ha reso necessario un sistema di identità visiva all’altezza del percorso intrapreso e degli obiettivi futuri.
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Hotel Lago di Garda
Premessa
Una storia in tre tempi.
Un proprietario, un hotel, e un'agenzia che lo segue da prima del Covid. I dati raccontano cosa succede quando si accende — e quando si spegne.
Per ogni anno, dal 2015 al 2025, abbiamo a disposizione un export del booking engine che spacca prenotazioni, fatturato, room nights e ADR per tipo di canale (diretto vs OTA) e per origine.
Il proprietario non ha sostenuto le campagne in modo costante. La storia dei numeri è una storia di accendi-spegni: i picchi e le discese coincidono con i mesi di on/off del media budget.
Cliente
G Hotel · 4 stelle
Periodo
2015 → 2025
Granularità
Aggregato annuale per canale
Metriche
Prenotazioni · Fatturato · Room Nights · ADR
Le tre ere
Era I · 2015 — 2019
Inerzia & OTA-dipendenza
Pre-digitale. Booking.com porta circa il 65% del fatturato. Il diretto è marginale e il prezzo medio cresce poco. L'hotel funziona, ma è in affitto sui canali altrui.
Era II · 2020 — 2023
Si accende il diretto
Meta Ads, foto e video professionali, contenuti girati in hotel. Il primo anno pieno (2021) registra +82% di fatturato, seguito da quattro stagioni consecutive sopra quel livello.
Era III · 2024 — 2025
Posizionamento e brand
Google Ads, SEO, identità visiva. Il canale diretto raggiunge il suo massimo storico. Nel 2025 il budget media cala — il fatturato resta stabile.
02 / Fig. 01 · Fatturato annuo
Undici stagioni sul lago.
Il salto strutturale arriva nel 2021, primo anno pieno con Meta Ads attive. Da lì il fatturato quasi raddoppia rispetto alla media pre-digitale e si assesta su un plateau tra 2024 e 2025.
FATTURATO ANNUO · INDICE BASE 100 = 2015
Valori indicizzati · le cifre assolute sono coperte da riservatezza
03 / Fig. 02 · Direct vs OTA
La composizione del fatturato cambia direzione.
Nel 2018 il diretto era al 6%. Nel 2024 vale il 37%. Ogni euro spostato dalle OTA al diretto è un euro che non paga commissioni: nel 2024 il risparmio è quasi cinque volte quello del 2019.
MIX DIRETTO / OTA PER ANNO · % E INDICE
04 / Fig. 03 · Average Daily Rate
L'hotel smette di competere sul prezzo.
La tariffa media a notte cresce del 93% in dieci anni. Posizionamento più alto, clientela più premium, soggiorni più lunghi sui canali diretti. Inflazione cumulata stimata nel periodo: circa 12%.
TARIFFA MEDIA A NOTTE · INDICE BASE 100 = 2015
+93% sul periodo · ~+60% reale al netto inflazione
05 / Tav. 01 · Numeri completi
Tutto quello che i grafici compattano.
Tutti i valori sono lordi, in euro. Il 2024 e il 2025 mostrano un livello sostanzialmente identico: la curva di crescita ha trovato il suo plateau strutturale.
UNDICI STAGIONI · INDICE BASE 100 = 2015
| Anno | Era | Indice fatturato | % Diretto |
|---|---|---|---|
| 2015 | Pre-digitale | 100 | 28% |
| 2016 | Pre-digitale | 92 | 18% |
| 2017 | Pre-digitale | 101 | 17% |
| 2018 | Pre-digitale | 120 | 6% |
| 2019 | Pre-digitale | 102 | 16% |
| 2020 | Meta inizia | 100 | 24% |
| 2021 | Meta Ads | 183 | 31% |
| 2022 | Meta Ads | 195 | 27% |
| 2023 | Meta Ads | 203 | 36% |
| 2024 | Google + Brand | 198 | 37% |
| 2025 | Stabilizzazione | 198 | 37% |
Valori indicizzati · le cifre assolute sono coperte da riservatezza
06 / Fig. 04 · Channel mix
Quattro istantanee del mix per canale.
Una fotografia di come l'hotel è cambiato. Ogni cerchio mostra la quota del fatturato che arriva dal canale diretto rispetto alle OTA.
07 / Sintesi · 2019 vs 2024
Stesso hotel, stesso lago, stesso prodotto fisico.
Solo distribuzione e marketing diversi. Confrontiamo l'ultimo anno completo pre-intervento (2019) con l'ultimo anno completo dell'era full-stack (2024).
* Stima orientativa basata su una commissione media OTA del 15%. Il valore reale dipende dal mix Booking/Expedia e dalle eventuali tariffe Genius/Preferred attive.
08 / Sintesi strategica
Non siamo più dipendenti — né dalle OTA, né dal budget continuo.
Il dato più importante non è il salto del 2021. È il 2025: stesso fatturato del 2024, stessa quota diretta, stesso ADR — ma con investimento pubblicitario significativamente più contenuto. Il marketing è diventato asset.
→ 01 · Indipendenza I
Dalle OTA.
La quota Booking si è stabilizzata sotto il 55% del fatturato (era al 70% nel 2016). Il diretto vale ormai oltre il 35% per tre anni di fila — minor commissione, miglior margine, controllo della relazione.
Commissioni risparmiate / anno
×4,6
vs scenario diretto fermo al 16% del 2019.
→ 02 · Indipendenza II
Dal budget Ads.
Il 2025 conferma il livello del 2024 con un investimento media più leggero. Brand, contenuti girati in hotel, posizionamento search e pubblico fidelizzato continuano a generare domanda anche quando si spegne.
Fatturato 2025 vs 2024
≈ 100%
stesso livello, con minor pressione media.
→ 03 · Indipendenza III
Dal prezzo basso.
La tariffa media a notte è quasi raddoppiata in dieci anni. L’hotel ha smesso di competere sul prezzo: oggi attrae una clientela disposta a pagare per un’esperienza riconoscibile e desiderabile.
ADR · 2015 → 2025
+93%
~+60% reale, al netto dell'inflazione.
09 / Cronologia interventi
Cosa abbiamo acceso, e quando.
Due interventi strutturali distanziati di quattro anni. Tra un'attivazione e l'altra il budget è stato gestito on/off — ed è da lì che impariamo cosa è asset e cosa è spinta.
Nota: dal 2024 il brand inizia a lavorare in autonomia. Nel 2025 il budget media è stato volutamente ridotto — il fatturato resta stabile.
PROSSIMO PROGETTO
Tracked Machines
Il rebranding di Tracked Machines nasce dalla volontà di costruire un’identità più contemporanea, tecnica e riconoscibile, capace di riflettere il carattere innovativo e specialistico dell’azienda. Negli anni Tracked Machines ha conosciuto una significativa crescita, ampliando la propria presenza sul mercato e consolidando la propria reputazione come punto di riferimento nel settore delle macchine speciali. Questa evoluzione ha reso necessario un sistema di identità visiva all’altezza del percorso intrapreso e degli obiettivi futuri.
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Hotel Lago di Garda
Cosa abbiamo fatto
Performance marketing, Meta Ads, Google Ads, SEO
Per Hotel Lago di Garda il nostro obiettivo era chiaro: aumentare il numero di prenotazioni effettuate dal sito ufficiale, riducendo la dipendenza dai portali di prenotazione e valorizzando il contatto diretto con gli ospiti. Per raggiungere questo risultato abbiamo lavorato sulla percezione della struttura, realizzando uno shooting fotografico e video capace di raccontare l’esperienza di soggiorno in modo autentico e coinvolgente. Contenuti di qualità, uniti a una comunicazione più efficace, hanno permesso di trasmettere il valore dell’hotel e di rafforzare la fiducia degli utenti durante il processo di prenotazione.
A supporto di questa strategia abbiamo pianificato e gestito campagne sponsorizzate su Facebook, Instagram e Google, con l’obiettivo di intercettare nuovi potenziali clienti, aumentare la visibilità della struttura e convogliare traffico qualificato verso il sito ufficiale. Le campagne sono state ottimizzate per massimizzare le prenotazioni dirette, raggiungendo gli utenti nei momenti chiave del loro percorso di scelta.
Il progetto è stato sviluppato con un unico obiettivo: trasformare il sito ufficiale in un canale di prenotazione più efficace, capace di competere con le OTA e incentivare gli utenti a prenotare direttamente con la struttura, incrementando la redditività e consolidando il rapporto diretto con i propri ospiti.
PROSSIMO PROGETTO
Tracked Machines
Il rebranding di Tracked Machines nasce dalla volontà di costruire un’identità più contemporanea, tecnica e riconoscibile, capace di riflettere il carattere innovativo e specialistico dell’azienda. Negli anni Tracked Machines ha conosciuto una significativa crescita, ampliando la propria presenza sul mercato e consolidando la propria reputazione come punto di riferimento nel settore delle macchine speciali. Questa evoluzione ha reso necessario un sistema di identità visiva all’altezza del percorso intrapreso e degli obiettivi futuri.
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Premessa
Una storia in tre tempi.
Un proprietario, un hotel, e un'agenzia che lo segue da prima del Covid. I dati raccontano cosa succede quando si accende — e quando si spegne.
Per ogni anno, dal 2015 al 2025, abbiamo a disposizione un export del booking engine che spacca prenotazioni, fatturato, room nights e ADR per tipo di canale (diretto vs OTA) e per origine.
Il proprietario non ha sostenuto le campagne in modo costante. La storia dei numeri è una storia di accendi-spegni: i picchi e le discese coincidono con i mesi di on/off del media budget.
Cliente
G Hotel · 4 stelle
Periodo
2015 → 2025
Granularità
Aggregato annuale per canale
Metriche
Prenotazioni · Fatturato · Room Nights · ADR
Le tre ere
Era I · 2015 — 2019
Inerzia & OTA-dipendenza
Pre-digitale. Booking.com porta circa il 65% del fatturato. Il diretto è marginale e il prezzo medio cresce poco. L'hotel funziona, ma è in affitto sui canali altrui.
Era II · 2020 — 2023
Si accende il diretto
Meta Ads, foto e video professionali, contenuti girati in hotel. Il primo anno pieno (2021) registra +82% di fatturato, seguito da quattro stagioni consecutive sopra quel livello.
Era III · 2024 — 2025
Posizionamento e brand
Google Ads, SEO, identità visiva. Il canale diretto raggiunge il suo massimo storico. Nel 2025 il budget media cala — il fatturato resta stabile.
02 / Fig. 01 · Fatturato annuo
Undici stagioni sul lago.
Il salto strutturale arriva nel 2021, primo anno pieno con Meta Ads attive. Da lì il fatturato quasi raddoppia rispetto alla media pre-digitale e si assesta su un plateau tra 2024 e 2025.
FATTURATO ANNUO · INDICE BASE 100 = 2015
Valori indicizzati · le cifre assolute sono coperte da riservatezza
03 / Fig. 02 · Direct vs OTA
La composizione del fatturato cambia direzione.
Nel 2018 il diretto era al 6%. Nel 2024 vale il 37%. Ogni euro spostato dalle OTA al diretto è un euro che non paga commissioni: nel 2024 il risparmio è quasi cinque volte quello del 2019.
MIX DIRETTO / OTA PER ANNO · % E INDICE
04 / Fig. 03 · Average Daily Rate
L'hotel smette di competere sul prezzo.
La tariffa media a notte cresce del 93% in dieci anni. Posizionamento più alto, clientela più premium, soggiorni più lunghi sui canali diretti. Inflazione cumulata stimata nel periodo: circa 12%.
TARIFFA MEDIA A NOTTE · INDICE BASE 100 = 2015
+93% sul periodo · ~+60% reale al netto inflazione
05 / Tav. 01 · Numeri completi
Tutto quello che i grafici compattano.
Tutti i valori sono lordi, in euro. Il 2024 e il 2025 mostrano un livello sostanzialmente identico: la curva di crescita ha trovato il suo plateau strutturale.
UNDICI STAGIONI · INDICE BASE 100 = 2015
| Anno | Era | Indice fatturato | % Diretto |
|---|---|---|---|
| 2015 | Pre-digitale | 100 | 28% |
| 2016 | Pre-digitale | 92 | 18% |
| 2017 | Pre-digitale | 101 | 17% |
| 2018 | Pre-digitale | 120 | 6% |
| 2019 | Pre-digitale | 102 | 16% |
| 2020 | Meta inizia | 100 | 24% |
| 2021 | Meta Ads | 183 | 31% |
| 2022 | Meta Ads | 195 | 27% |
| 2023 | Meta Ads | 203 | 36% |
| 2024 | Google + Brand | 198 | 37% |
| 2025 | Stabilizzazione | 198 | 37% |
Valori indicizzati · le cifre assolute sono coperte da riservatezza
06 / Fig. 04 · Channel mix
Quattro istantanee del mix per canale.
Una fotografia di come l'hotel è cambiato. Ogni cerchio mostra la quota del fatturato che arriva dal canale diretto rispetto alle OTA.
07 / Sintesi · 2019 vs 2024
Stesso hotel, stesso lago, stesso prodotto fisico.
Solo distribuzione e marketing diversi. Confrontiamo l'ultimo anno completo pre-intervento (2019) con l'ultimo anno completo dell'era full-stack (2024).
* Stima orientativa basata su una commissione media OTA del 15%. Il valore reale dipende dal mix Booking/Expedia e dalle eventuali tariffe Genius/Preferred attive.
08 / Sintesi strategica
Non siamo più dipendenti — né dalle OTA, né dal budget continuo.
Il dato più importante non è il salto del 2021. È il 2025: stesso fatturato del 2024, stessa quota diretta, stesso ADR — ma con investimento pubblicitario significativamente più contenuto. Il marketing è diventato asset.
→ 01 · Indipendenza I
Dalle OTA.
La quota Booking si è stabilizzata sotto il 55% del fatturato (era al 70% nel 2016). Il diretto vale ormai oltre il 35% per tre anni di fila — minor commissione, miglior margine, controllo della relazione.
Commissioni risparmiate / anno
×4,6
vs scenario diretto fermo al 16% del 2019.
→ 02 · Indipendenza II
Dal budget Ads.
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≈ 100%
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Uniamo creatività, strategia e innovazione per generare una crescita misurabile.
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